Carrefour City

"Impossible de récupérer mon colis car ils ont un problème technique, je vois mon coulis mais ils refusent de me le donner, à fuir."

"Personnel très agréable, je les remercie pour leurs joies !"

"Carrefour c'est là meilleur j'aime beaucoup ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️"

"Carrefour City est idéal pour les courses rapides et pratiques. Vous y trouverez une large gamme de produits essentiels, des fruits et légumes frais, ainsi que des produits d’épicerie pour répondre à vos besoins quotidiens. C’est un choix parfait pour les achats express et les solutions de dernière minute."

"le numéro de téléphone indiqué n'existe pas d'après le répondeur"

"J'ai déposé à ce point relais un colis à retourner à la redoute hier le 21/08/2024 ,Et d'une le scan ne marchait pas et de deux ce même colis vient de me parvenir.je l'ai refuser.la poste me signale qu'il n'avait pas suivi la procédure , manque l'étiquette retour à l'expéditeur la redoute.je déconseillé."

"Bonjours mettez à jour votre numéro de téléphone svp je n'arrive pas à vous joindre"

"Nouvelles dans le quartier, j'apprécie fortement le fait d'avoir ce carrefour à disposition dans lesquels je vient assez souvent. J'aurais qu'un seul point négatif c'est qu'il est vrais que certains membres du personnel devrait être un peu plus chaleureux à l'accueil de la clientèle, surtout quand nous rentrons dans le magasin on nous regarde mais pas un bonjour, ni quand on les croisent dans les rayons. Sinon pour le reste c'est au TOP"

"Première fois pour moi dans ce magasin, mais aussi la dernière. Agressé par le vigile, car je suis rentré avec ma trottinette, bien entendu éteinte et à côté de moi. Un simple excusez-moi, ce n’est pas autorisé aurait suffi, mais ce n’est pas ce qui s’est passé. Je déconseille fortement. Allez plutôt au carrefour City à côté !"

"Ne le trouve totale géniale 😁 pas d'inconvénient"

"À fuir! Je déconseille totalement ce carrefour, manque de sérieux inimaginable. J’ai effectué une commande sur VEEPEE ( cadeaux de Noël ) le 14 novembre 2023. Colis déposé dans ce carrefour le 27 novembre ( cool je suis en avance pour Noël! ). Lorsque je me rend dans ce carrefour quelques jours après, personnel désagréable, me dit ne plus faire de colis pendant quelques temps et avoir renvoyer mon colis sans savoir où. Pendant un mois, j’ai eu de nombreux échanges avec la poste qui m’ont confirmer à mainte reprises que mon colis était la bas, je me suis rendu 4 fois dans ce carrefour. Impossible de récupérer mon colis. J’ai laissé mon numéro, le responsable devait me rappeler, j’attend à ce jour encore son appel. Après avoir contacté VEEPEE, la poste et le groupe carrefour, colis mystérieusement retrouvé par ce carrefour le 26 décembre et renvoyé à l’expéditeur ( VEEPEE ). Pourquoi ne pas m’avoir appeler pour que je le récupère ? Réponse simple : colis trop endommagé pour pouvoir m’être renvoyé. PS : n’essayez pas d’appeler le numéro inscrit sur Google. Non attribué, déjà signalé en magasin."

"Superette sympa, et les prix ne sont pas beaucoup plus élevé que la grande surface"

"J’ai commandé une boîte de thon et elle m’a été livrée à moitié ouverte. Il y avait de la sauce de thon sur mes articles en plus de ça. C’est inadmissible"

"Pratique en dépannage, horaires d'ouverture très larges et services annexes (relais colis, point la poste) pratiques."

"Fidèle cliente, je suis satisfaite du magasin. Bonnes relations avec le personnel, sympathique."

"je suis passer chercher un relai colis... la caissiere qui m'as recu n'etais pas du tout chaleureuse, je dirait même désagréable contrairement a son autre collègue. elle a passer son temps a ce plaindre de son travail. franchement mon colis est arrivé labas par erreur j'espere que ce sera la derniere. car que je n'aime pas les gens desagreable."

"Je commande régulièrement via uber eat c'est la deuxième fois qu'il manque un produit dans ma commande la première j'ai rien dis, mais à un moment donné c'est pas compliqué de lire correctement un ticket ayant moi même l'habitude de travailler avec eux. Ce sera ma dernière commande chez vous."

"J'y suis allé pour retirer un colis.Excellent point relais avec des horaires d'ouverture au top"

"Magasin au top. Rayons toujours bien garnis. Le personnel est dispo et les caisses bien fluides. J'aime mon carrefour City."

"Le personnel ne dit rien aux clients qui ne portent pas de masque. Quand on demande aux employés d obliger les clients, ils répondent que ce n est pas leur job... Sinon magasin pratique"

"Il serait agréable pour les personnes utilisant le service point relais que le personnel cesse de souffler trop fort dès qu'on ose demander notre/ nos colis . Revoyez vraiment si votre structure est apte à être un point relais."

"Un super accueil .Je suis déficiente visuelle profonde le personnel est toujours là pour m'aider. Je recommande sans problème."

"Je suis pas resté longtemps. Un magasin exigu. Personnel agréable."

"Cc Magasin magasin très propre rien à dire de personnel très aimable prix pas cher bravo 👍"

"Très bon accueil. Magasin très propre et bien organisé. J ai été servi rapidement"

"Prix correct accueil très agréable. Les gérants sont à l écoute agréable et souriant meme quand je viens chercher mes colis ."

"Le personnel est sérieux serviable Le carrefour propose pleins de service colis Uber Eats le top j’adore ... jamais eu de soucis depuis qu’il a était repris Les gérant Elodie et son mari sont très gentils toujours un mots gentils toujours le sourire . je leur souhaite bien du courages car cela ne doit pas être évident tout les jours 💪🏽💪🏽 Bravo"

"C'est agréable d'être toujours très bien accueilli depuis qu'il y a de nouveaux gérants. Le magasin est toujours bien approvisionné et bien entretenu. Il rend vraiment bien service pour des petites courses de dépannage. On est bien contents qu'il ait ré-ouvert et qu'il le soit encore surtout avec le confinement."

"Bonjour, je me suis permis de vous faire un courriel, pour vous signaler que les gérants Elodie et Guillaume sont apprécier comme patron par tout les clients et se sont les meilleurs patrons pour leurs gentilles leurs attentions envers les personnes âgés et avec tous le monde. Nous voudrions les gardes pour toujours. Cordialement Mme Narbonne Patricia cliente de carrefour"

"Personnel agréable et à l'écoute, magasin bien rangé. Le fait que ce soit un relais colis c'est génial car c'est vraiment pratique pour les personnes habitant pas loin ou pour les personnes à mobilité réduite. Le petit plus est aussi le petit bureau de poste à l'entrée du magasin. Je recommande :)"

"Bonjour, je peux témoigner que le Carrefour City est un bon endroit, où il y a une bonne ambiance au niveau du personnel, les patrons font confiance, les rayons sont bien alimentés, les prix ne sont pas excessifs, les patrons sont très compréhensifs vis-à-vis des clients qu'ils connaissent bien . Il y a un esprit d'entraide. Bien sûr il peut y avoir des erreurs, mais ça n'empêche la très bonne qualité générale et le sérieux de la gestion. Malheureusement, les clients ne sont pas toujours aimables, tant s'en faut, et je suis reconnaissant auprès de la direction de tenir bon à ce sujet, tellement l'établissement a une bonne audience auprès de la population et rend des services considérables auprès des personnes. C'est avec plaisir que je vais régulièrement à ce magasin."

"Très bon accueil d une grande gentillesse je recommande ce magasin prenez soin de vous"

"Alors par où commencer je vien d'acheter une bouteille de vodka 1l à 16e65 on m'a rendu 2e35 au lieu de 3e35 je vien de m'en apercevoir en rentrant cher moi en + on m'a pas donner de ticket de caisse donc c ma parole contre la leur... En caisse cetais la gérante Cette semaine cetais une autre histoire un trou de 10e dans la caisse le caissier à rendu 20e moin l'article sur un billet de 10e Nombreux sont les client qui se font avoir sur la petite monnaie rester extrêment vigilant à cela... Tous ce sait dans le quartier..."

"Personnelle sérieux très aimable.acceuillant magazin propre et la responsable toujours un sourire très plaisant merci à eux"

"Magasin très propre et très bien tenu Personnel super agréable, sympathique,souriant et compétent Bravo"

"Le jour et la nuit par rapport a avant nouveaux responsable super sympathiQue . Prix correct et relais colis appreciable"

"Magasins sympa heures ouvertures super pratique,je recommande cet établissement"

"Magasin très agréable , propre et très pratique pour les habitants du quartier ( nous en avons eu la preuve lorsque le magasin est resté fermé pendant plusieurs mois en attente d'un repreneur ) ! Personnel agréable et surtout de nouveaux gérants souriants et polis qui donnent envie de rentrer dans le magasin ( tout le contraire de l'époque des anciens gérants !!! ) . Un changement qui devrait satisfaire les clients ."

"20 mn pour récupérer un colis Mondial Relay...et l employé de caisse au téléphone avec ses potes...ça ne fait pas très sérieux..."

"Je n'ai jamais pu récupérer un colis du premier coup ! Il faut au moins 3 passages !!! Accueil lamentable !!! à éviter !!"

"Mauvaise gestion, incompétence, personnel désagréable. Le service relais colis chaotique et inefficace : colis introuvable, cinq interlocuteurs différents, cinq déplacements, aucune solution."

"Ne renseigne pas par telephone que le colis est bien arrivé , il faut se deplacer. De plus apres 3 jours d attente ils n ont toujours pas enregistrer mon colis alors que le colis est bien dans leurs locaux."

"Je trouve que les pri so cher et son male indiquer accueil froide et en couche bébé il ya pas de choix j ai pas trouvée pour l age de2ans je vai souvent a intre c est moin cher et il folie pas les clien"

"Cela m'a beaucoup plus car le magasin à une amplitude d'ouverture très large et avec une qualité de produit."

"Bien m'est pas assez rapide souvent de l'attente pourtant plusieurs caisses son disponible mais personne pour les occupé même en forte affluence sinon divers produits sont proposés est le personnel accueillant"

"Toujours surveiller sa monnaie. Certaine vendeuse toujours dehors à fumer. Beaucoup de jeune de moins de moins de18 ans.le gérant pas toujours là. Le personnel fait se qui veux,"

"Personnels pas aimable. Est un relais colis mais gestion mauvaise. Délais réception."

"Un bon magasin pour des courses simples ou de dépannage. Mais il y a souvent de l'attente et l'accueil est très inégal selon les employés (certains très sympas mais d'autres peu agréables)."

"bonjour à tous, commande que je devais réceptionner un mardi, j'y suis aller le vendredi pour récupérer le colis toujours pas. le caissier me demande de passer l'après-midi. Je téléphone pour demander si mon colis, on me raccroche au nez, je retéléphone la personne me manque de respect limite insultant. un incompétent sûrement!! la aujourd'hui je n'ai toujours pas de colis. surtout ne choisissez pas ce point relais !!!"

"Service relais nul ! Pas de colis dispo plus de 24h après reception du SMS car le responsable n'a pas encore enregistré le colis. A oublier si vous voulez un colis à l'heure !"